Müşteri Memnuniyeti Politikamız
VRF PLUS İKLİMLENDİRME SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak siz değerli müşterilerimize, dünya üzerinde klima üreticlerinin ülkemize gelen geniş ürün gamını yüksek kalitede hizmet ile sunmayı hedefliyoruz.
Yaklaşımımız
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde analiz ederek, doğru ürün ve hizmeti sunmak.
- Her Müşteri, Mutlu Müşteri” anlayışımız ile müşterilerimizin bildirimlerini, müşteri odaklı yaklaşımla ele alarak, etkili ve verimli bir sistemle en hızlı şekilde çözüme ulaştırmak, ve bu sistemin sürekliliğini sağlamak.
- Müşteri memnuniyetini ölçümlemek adına anketler yaparak; elde ettiğimiz bilgiler ile siz değerli müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetleri sürekli iyileştirmek çalışıyoruz.
- Müşterilerimizin, bizden kusursuz ve kaliteli hizmet beklentisini karşılayabilmek adına profesyonel kadromuz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla mutlu müşteri yaratmayı taahhüt ediyoruz.